客服邮箱
info@wealth-guide-caiyun.com.cn
适合需要附截图、附清单或附文件的事项。主题行写明事项类型与版本号，核对起来最快。
轻点地址可整段选中，再复制01 / 联系渠道
三个入口，各自处理不同的事
值班电话
15276826560
适合确认进度与顺序：反馈是否已收到、当季版卡在哪一步、材料还差哪一项。
轻点号码可整段选中，再复制通信地址
安徽省合肥市蜀山区翡翠路1688号
用于书面材料与纸质清单的往来登记。此处仅作为联系渠道公布，不作办公场所或注册地址的理解。
轻点地址可整段选中，再复制02 / 受理事项与信息准备
先说清是哪一类，再对照该带的材料
品牌服务包咨询
这一条也覆盖不少用户口中的「华人约澳门财运网品牌服务」咨询。来信时把版本与用途写清，能少一轮确认。
发送前请准备
- 要哪一版：当季有效口径，还是上一季的旧版对照
- 用在什么设备上：平板翻看更新记录，还是桌面整理条目
- 落地场景：收藏夹分组、导航卡片，还是清单校对
- 是否需要配色规范与图标集一并取用
导航收藏异常反馈
分组错位、条目跳转落空、同步后数量对不上，都属于这一类。写清复现步骤最有用。
发送前请准备
- 出问题的收藏夹分组名称与所在位置
- 出现异常前的操作顺序，尽量按步写
- 当前面板的截图，或一段文字描述
- 涉及本地收藏数据时，可先看数据保护说明
当季版资源核对
核对文件名、条目编号与校验值是否对得上。差异出现在哪一条，比笼统说「少文件」更快定位。
发送前请准备
- 文件名与所在文件夹层级
- 手上记录的校验值与取得时间
- 核对范围：全部四类文件，还是其中某一类
- 与旧版对照时发现的差异条目编号
03 / 品牌服务包咨询流程
从第一封信到拿到资源与校验值
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STEP 01
信息准备
按事项类型整理版本需求、使用设备与截图，先把要问的问题压到一句话。
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STEP 02
提交咨询
用客服邮箱发出，主题行写明事项类型，材料作为附件或正文段落随信附上。
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STEP 03
版本核对
按当季有效口径比对清单条目，标出与旧版对照时出现差异的位置。
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STEP 04
取资源与校验值
收到四类文件与对应校验值，按编号逐条对齐后再取用。
流程里没有需要注册或付费的环节；功能与资源页列明了品牌服务包的四类文件构成，先看一眼前再写信会更顺。
04 / 资源收录与内容合作
提交一条资源，先过这四道尺子
内容方与本地服务方的收录请求都走同一个入口。收录不等于推荐，也不涉及交易撮合，只做事项整理与清单互推。
-
01
贴合主线
能否落进「旧版对照—当季导航—更新记录」这条线上，是第一步判断。
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02
条目可复核
每一条都要能单独回看与比对，来源与取得时间写得清楚。
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03
维护人明确
是否有人按季更新，决定这条资源会留在当季清单还是转入档案。
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04
口径可映射
编号与分类能对应到现有分组体系，才方便整理者放进收藏夹。
涉及收益承诺、博彩结果或排名保证的请求不在收录范围内，收到后不再单独回复。
05 / 合作生态概览
长期互荐的伙伴，大致是这几种角色
合作以资源收录和清单互推为主，不做联合署名，也不对外宣称授权关系。下面是这些伙伴在整理链条里承担的常见角色。
- 内容聚合站点
- 本地生活服务方
- 表格模板作者
- 收藏夹整理者
- 城市导览编辑
- 界面素材作者
- 清单校对志愿者
- 版本档案整理者
- 配色规范使用者
- 排版工具作者
- 导航卡片设计师
- 条目复核志愿者
想了解站点缘起与版本演进，可从品牌档案看起；历次栏目变更与< a href="/stories/">更新记录也一并公开。
06 / 回复时段与备注
信件按到达顺序排，节假日顺延
反馈处理集中在工作日 9:00–18:00 进行，一般在一个工作日内回复。周末与法定节假日到达的信件，会顺延到下一个工作日排队。
- 值守时段
- 9:00–18:00
- 回复节奏
- 1 个工作日
- 节假处理
- 顺延至下一工作日
- 复核轮值
- 15 人 / 4 个班次
若问题已经列在常见问答里，先对照那一页再来信，往往一次就能解决。
